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顾客必读

 

如何订购商品?

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以参考 http://yfink66.com/article.php?id=276

 

 

请告诉我在这里购物的理由好吗?

* 我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站;

* 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;

* 多种付款方式以及快速的全国配送;

* 人性化的退换货事宜;

* 体贴入微的会员积分计划;  

 

 

你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?

由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的到货通知按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

 

 

所有的产品都能够在网站上购买?

目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。

 

 

为什么要注册会员?

* 只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。

* 只有注册用户才可以登录"会员中心",使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。

* 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。

只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

 

 

忘记了密码怎么办?

为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。

 

 

你们所贩卖的商品价格为什么比市场上的还要低? 

市面上的卖家大多都是在商场开店,租金、人工、其他开销等等一点都不低。和网店相比,我们的成本低得多,相对的零售价也比那些在商场开店的零售价低得多。特在此保证所贩卖的商品不敢说是线上最低但都是最合理的价格! 

 

 

你们有实体店铺吗? 我能到那儿去看看吗? 

 我们是100%的网店,不设任何实体通路。商品完全是以邮寄的方式发货。 

 

 

要是我今天下订单和付了款后,我什么时候能收到我的包裹呢? 

我们的备货时间为2, 也就是说快的话当天能发货, 慢的话得等到明天,但少数时候会遇到缺货的问题。缺货时我们会拨电话给买家沟通。至于包裹什么时候能抵达府上,这就真的不得而知了。毕竟快递公司/邮局的运作是我们无法控制的。希望你们能见谅! 

 

 

请问买了你们家的商品后要是没效果的话能不能换? 

对不起哦~ 由于保养品/彩妆品乃消耗性用品,使用效果热因人而异,一旦使用后均不能退换。全世界也没一个专柜允许这般退货的。 

 

付了款的订单是否能够取消呢?

对不起哦, 付了款的订单是无法取消或做退款的。只有缺了货的商品或在运输途中被摔坏的产品能做退款罢了。所以在此希望买家们在付款前想清楚是否真的要付款因为还没付款的订单是能够取消的。

 

 

请问邮费怎么算呢? 

所有有关邮费的详情可参考此链接http://yfink66.com/article.php?id=278

 

 

请问多付的款项能放在包裹里头退回给我吗? 

付准确的款项是买家的责任,所有多付的款项一律储值于买家您的预存款里头。为避免引起纠纷和安全问,余款是不会放置在包裹内退回给买家的。